Estimado cliente:
Con el objeto de mejorar las condiciones técnicas y de seguridad que ofrecemos en nuestros entornos operativos, le informamos que entre los días sábado 18 de Mayo y domingo 19 de Mayo realizaremos trabajos de mantenimiento de nuestros servidores.
Durante este tiempo nuestros servicios online se verán interrumpidos (Web, Acceso a Portal de Profesionales, Acceso a Portal de Siniestros, así como cualquier otra plataforma online )
En este periodo puede dirigir cualquier solicitud relacionada con altas, emisión de pólizas, incidencias, o gestión de siniestros a su comercial o a la dirección genérica de dpto.comercial@ergo-segurosdeviaje.es
Para comunicaciones de pasajeros automatizadas o diarias, pueden utilizar esta mismo e-mail o enviarlas a partir del lunes 20 de Mayo.
Para resolver cualquier duda adicional puede ponerse en contacto con su comercial o llamar a nuestro teléfono habitual de atención al cliente:
- 91 344 17 37 en horario de 9:00 h a 18:30 h
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