ERGO Seguros de Viaje pone a la disposición de sus clientes el exclusivo servicio de telemedicina online que te permitirá durante tu viaje fuera de España, recibir asistencia sanitaria no urgente presencial o por videollamada en cualquier lugar del mundo, y en tu idioma.
Pide tu cita de manera fácil y rápida desde tu Smartphone, con el profesional que necesites.
![]() |
¿Necesitas un médico durante tu viaje?Si necesitas asistencia sanitaria no urgente durante tu viaje al extranjero, solo tienes que entrar en la APP y en tres sencillos pasos tendrás tu cita concertada, sin esperas ni intermediarios. Tú eliges el médico, el día y la hora que mejor te convenga.
Disponible para todas las pólizas con coberturas de Asistencia Médica fuera de España |
¿Cómo funciona Air Doctor?
Descarga Air Doctor antes de viajar y regístrate con tu número de póliza.
Una vez en viaje, si necesitas cita médica solo tendrás que acceder a la app y en tres sencillos pasos tendrás tu cita:
| 1. |
Localiza médico Filtra por especialidad, área geográfica e idioma, y accede a toda la información: ubicación, valoraciones, imágenes del centro… |
| 2. |
Reserva cita Elige entre cita presencial, a domicilio o telemática. En función del centro médico dispondrás de diferentes opciones |
| 3. |
Recibe Asistencia En un plazo máximo de 45 minutos tendrás tu cita confirmada y sin ningún coste adicional. |
|
En caso de emergencias médicas u hospitalarias, llama a nuestra Central de Asistencia de inmediato a través de este teléfono: +34 91 344 11 55 |
¿Cómo me puedo registrar en Air Doctor?Registrarte en AirDoctor es muy sencillo, tienes varias maneras de hacerlo: Utiliza los links que incluimos en el mail con tu documentación. Esta opción es la más cómoda puesto que arrastrará los datos de tu póliza, cuando sea posible, y te ahorrará tiempo en el registro. Accede a la web de Air Doctor y regístrate. En el desplegable elige ERGO Seguros de Viaje y no olvides dar de alta los datos de tu póliza. Descárgate la APP en tu smartphone y regístrate en ella con tus datos y numero de póliza. ¿Desde qué tipo de dispositivo puedo acceder?Puedes acceder a Air Doctor desde tu Smartphone o tablet (IOS y Android). Recuerda descargar la app antes de viajar y registrarte con tu número de póliza. Así, cuando necesites asistencia médica solo tendrás que acceder y reservar tu cita. |
![]() |
| ¿Por qué debería utilizar Air Doctor? |
|---|
| Con Air Doctor tendrás acceso a una amplia red de centros médicos en el extranjero sin necesidad de llamar por teléfono. Accede desde la app, filtra por idioma o ubicación en el mapa y consigue tu cita médica rápidamente y sin costes. |
| ¿Qué tipo de asistencia médica puedo recibir con Air Doctor? |
|---|
| Esta app es exclusiva para asistencia sanitaria no urgente fuera de España. Desde Air Doctor podrás acceder a médicos generales y un gran abanico de especialistas. Consulta en destino. |
| ¿Cuánto tardo en conseguir una cita? |
|---|
| Nuestra aplicación te permite consultar en línea qué día y hora tiene disponible cada doctor. Reserva cita en el día y hora que elijas, y el médico solicitado responderá para confirmar tu solicitud en un plazo de 45 minutos. |
|
En caso de emergencias médicas u hospitalarias, llama a nuestra Central de Asistencia de inmediato a través de este teléfono: +34 91 344 11 55 |
QUIZAS TE INTERESE: |
|
|---|---|
![]() |
![]() |



