Seguro de viaje internacional ERGO Select

¿QUÉ CUBRE LA GARANTÍA DE ASISTENCIA MÉDICA EN TU SEGURO DE VIAJE?

Los gastos derivados de cualquier enfermedad o accidente  durante el viaje y hasta el límite contratado en tu póliza. Nos hacemos cargo de los costes de una consulta médica, hospitalización, intervención quirúrgica,  e incluso gastos odontológicos de urgencia… Además tendrás a tu disposición la mejor red de asistencia médica internacional en cualquier parte del mundo. Nuestro equipo está disponible las 24 horas, 365 días, para atenderte si sufres cualquier problema de salud durante tus vacaciones.

REPATRIACIÓN ILIMITADA

En ERGO nos hacemos cargo de todos los gastos de repatriación de heridos, enfermos y fallecidos de forma ilimitada. Esto significa que organizamos tu vuelta a casa y ponemos a tu disposición transporte sanitario adaptado si es necesario. También están cubiertos los gastos de repatriación de tu acompañante y los menores que viajen contigo. Además te traemos de vuelta al origen por fallecimiento/hospitalización de un familiar, entre otros motivos.

COBERTURA DE ACCIDENTE

Garantiza una indemnización en caso de muerte o invalidez como consecuencia de un accidente durante tu desplazamiento. Los gastos de salvamento también están cubiertos hasta el límite contemplado en tu seguro.

ESTARÁS CUBIERTO ANTE LA PÉRDIDA, ROBO O RETRASO DE EQUIPAJE

Si sufres un robo, pérdida o retraso de equipaje te garantizamos la indemnización de la pérdida de tus materiales hasta el límite que hayas elegido. Además te ayudaremos a gestionar la reclamación de tu maleta y su localización, así como la gestión de la pérdida de tus documentos de viaje.

¿POR QUÉ UNA COBERTURA DE ANULACIÓN EN TU SEGURO DE VIAJE ERGO SELECT?

La garantía de anulación de ERGO Select te cubrirá hasta 30 causas diferentes, entre ellas, en caso de imposibilidad para viajar a causa de un accidente, fallecimiento o enfermedad del asegurado o de un familiar, causas laborales como despido profesional o incorporación a un nuevo puesto de trabajo, o causas legales como convocatoria como parte de un tribunal, de una mesa electoral o presentación a oposiciones, entre muchas otras causas. Consulta todas las causas cubiertas en el apartado de cobertura.

Recuerda

Esta garantía debe contratarse desde el momento de realizar la reserva del viaje, hasta que se produzca la confirmación de la misma. Podrán asimismo contratarse con posterioridad a la confirmación de la reserva, en cuyo caso será de aplicación un período de carencia de 72 horas a contar desde la fecha de contratación del seguro.

GARANTÍAS PRINCIPALES

¿Qué datos debo facilitar en caso de necesitar asistencia médica?

Debes llamar al 913 441 155 y desde el extranjero al + 34 913 441 155, indicando tu nombre, número de póliza,  teléfono, lugar donde te encuentras y la descripción del problema.Este teléfono funciona las 24 horas del día durante todos los días del año.

¿Y si sufro una emergencia y me llevan a un centro médico sin tiempo para avisar a ERGO?

En este caso abonarás los gastos, y una vez de vuelta en tu país de origen, contra la presentación de facturas, ERGO te hará efectivo el reembolso de todos los gastos hasta el límite que indique tu póliza.

¿Cómo notifico al departamento de siniestros la pérdida de equipajes, accidentes, demoras o responsabilidad civil?

Las reclamaciones relativas a Equipajes, Accidentes, Demoras o Responsabilidad Civil se realizarán al regreso del viaje, dirigiéndose a la dirección de ERGO. En caso de anulación de viaje debes avisar en el momento de la ocurrencia del siniestro, antes del inicio del viaje. Puedes enviarnos toda la información que te solicitemos a través de nuestra página de Notificación de siniestros.

¿Qué debo hacer si involuntariamente hago daño a algo o a alguien?

En caso de siniestro de Responsabilidad Civil, deberás presentar un escrito en el que consten detalladamente los hechos acaecidos y facilitar cuantos documentos hayan sido presentados por los perjudicados, indicando el nombre y dirección de los mismos. No debes aceptar, negociar o rechazar ninguna reclamación sin la expresa autorización de ERGO.