Quiénes Somos

Única compañía de seguros generales especializada en seguros de viaje

Con más de 100 años de experiencia ERGO Seguros de Viaje es la Compañía con mayor especialización en el sector. Como resultado de esta trayectoria nuestra compañía se ha convertido en la aseguradora de viaje líder.

ERGO Seguros de Viaje y Munich RE

El principal accionista de ERGO Seguros de Viaje es la sociedad alemana ERGO Reiseverersicherung AG, con un rating de solvencia AA (Fitch Rating). ERGO Seguros de Viaje pertenece al Grupo ERGO y está integrado dentro de Munich RE, una de las principales reaseguradoras mundiales.

Aseguradora especializada en asistencia a personas

Aseguradora especializada en Asistencia a personas

Como especialistas en seguros de viaje, nuestra compañía se posiciona como la aseguradora especializada en asistencia a personas. ERGO Seguros de Viaje ofrece a sus clientes un Call Center de asistencia 24/7/365, cuya estructura está integrada dentro de su propio Grupo. La flexibilidad y adaptabilidad de soluciones y la máxima calidad de servicio en atención al cliente nos ha permitido situarnos como la aseguradora de referencia en el mercado de seguros de viaje en España, obteniendo, entre otros reconocimientos, la Medalla al mérito del seguro.

Call Center de asistencia propio

24/7/365

lideres en calidad de servicio en seguros de viaje

LÍDERES EN EL SECTOR

Asistencia Personalizada

ASISTENCIA PERSONALIZADA

Más de 4 millones de clientes cada año

Nuestra Compañía fue la inventora del seguro de viaje en 1907

Grupo Internacional

Flexivilidad en nuestros seguros de viaje

Flexibilidad y adaptabilidad de soluciones

ERGO Seguros de Viaje dispone de una amplia gama de productos que se adaptan a las necesidades de los asegurados. Nuestras soluciones ofrecen coberturas como anulación, asistencia médica 24 horas, repatriación, reembolso del valor del equipaje, demoras de vuelos, responsabilidad civil, protección jurídica en cualquier lugar del mundo gracias a nuestra Plataforma de Asistencia Internacional.

Amplia gama de productor Seguros de Viaje ERGO
Medalla al merito en el Seguro Premios Agent Travel ADECOSE

Reconocimientos y premios

Nuestra compañía obtuvo en 1998 una distinción que muy pocas entidades poseen. El Ministerio de Economía y Hacienda y, en su nombre la Dirección General de Seguros, nos concedía a  la Medalla al Mérito en el Seguro en su categoría de Plata en reconocimiento a los 75 años como resultado de la calidad y buen servicio prestado nuestros clientes.

Premio Agenttravel: Hemos recibido en 19 ocasiones el Premio a la Compañía de Seguros de Viaje más vendida, un reconocimiento que cada año concede la revista Agenttravel en base a la valoración de los agentes de viaje.

Barómetro ADECOSE: Nos hemos posicionado en el top ranking del Barómetro de ADECOSE 2015, 2016, 2017 y 2018 con la mejor valoración de los corredores de seguros (Asociación Española de Corredores de Seguros).

ERGO Seguros de Viaje Mapa

Central de Asistencia Internacional Central de Asistencia en Viaje internacional

Nuestra plataforma de emergencias, especializada en asistencia a personas, está integrada dentro del Grupo ERGO.

Esta plataforma, Euro Center, actúa como punto de contacto con nuestros asegurados y coordina las necesidades de nuestros clientes con el resto de oficinas de Euro Center en todo el mundo.

Su estructura se basa en una red mundial de oficinas de asistencia (Euro Centros) que proporcionan asistencia y gestión de siniestros. Ubicados estratégicamente en los destinos turísticos más frecuentes, cada Euro-Centro ofrece a los asegurados de ERGO Seguros de Viaje la competitiva ventaja de atender y gestionar sus siniestros de forma local, ofreciéndoles la mejor asistencia para el destino concreto en el que se encuentran y en el idioma nativo de los asegurados.

3 Alarm center 40 Idiomas de comunicación 12 oficinas 200 Expertos Locales 40.000 proveedores

El Grupo ERGO está presente en más de 20 países a través de nuestras distintas compañías, filiales y otras representaciones:

Alemania, Dinamarca, Francia, Suecia, Ucrania, Rusia, España y República Checa, Italia, Polonia, Portugal y Reino Unido, share holdings en Austria y Hungría, y oficinas y cooperaciones en China, India, México, Tailandia, Australia, Bélgica, Estonia, Finlandia, Letonia, Lituania, Holanda, Nueva Zelanda, noruega, Eslovaquia, Suiza, USA o Canadá.

Equipo Directivo

CEO & CFO:

Ana Dueñas

CEO & CFO:

Dirección Comercial y Marketing:

Oscar Esteban

Dirección Comercial y Marketing

Director de Informática:

Jose Ignacio Sánchez-Barroso

Director de Informática

Director de Operaciones:

Rubén Galán

Rubén Galán