Son muchas las entidades bancarias que incluyen un seguro de viaje en sus tarjetas de crédito, no obstante, pocos usuarios de tarjetas saben qué cubre este seguro, en qué condiciones se aplica o cuáles son los pasos a seguir para utilizar sus coberturas.
Con este post vamos a intentar despejar esos interrogantes, comparándolos con las garantías ofrecidas por un seguro específico de viaje, como los que ofrece ERGO Seguros de Viaje.
– LÍMITES DE COBERTURA
Es importante tener en cuenta que no todos los bancos ofrecen el mismo tipo de seguros y coberturas con sus tarjetas. En ocasiones suelen incluir seguro de vida, de daños en el hogar, robo, o cobertura de asistencia y accidente durante el viaje…
Este tipo de seguros son un beneficio añadido para el usuario del “plástico”, sin embargo su cobertura es bastante genérica y los límites ofrecidos suelen ser mucho menores que los de un seguro de viaje específico. Por ejemplo, a la hora de viajar al extranjero, especialmente si es fuera de Europa, conviene consultar la cobertura. ¿Sabías que un día de estancia en la UCI en Estados Unidos, por ejemplo, puede rondar los 5.000€? Los seguros asociados a tarjetas de crédito tienen unos límites alrededor de los 6.000€. Por este motivo es fundamental revisar esta información, puesto que la diferencia hasta el importe total le correspondería pagarla al viajero. En cambio, contratando un seguro de viaje adicional a la cobertura de la tarjeta, el viajero dispondría de una cobertura de asistencia médica muy superior, hasta 60.000 € en el caso del Seguro de viaje SELECT .
– CONDICIONES
Siempre que contratamos un seguro es fundamental leer detenidamente las condiciones del mismo. En el caso de las tarjetas de crédito, por ejemplo, se cubren los accidentes durante el viaje siempre que la totalidad del desplazamiento haya sido pagada con la tarjeta. Es decir, si durante el viaje decides salirte del itinerario programado contratando una excursión y la pagas en efectivo, debes tener en cuenta que el seguro de tu tarjeta no te protege ante cualquier problema que puedas sufrir durante esa actividad. En definitiva, el seguro de la tarjeta cubrirá aquellas actividades que hayan sido pagadas con la tarjeta. Un seguro de viaje, como los de ERV, ofrece una protección completa a lo largo del viaje, por lo que no tendrás que preocuparte a la hora de dejarte llevar y apuntarte a excursiones de última hora.
– COBERTURAS
Por regla general (aunque puede haber excepciones), los seguros de asistencia en viaje incluidos en las tarjetas sólo cubren al titular de la misma, que sería la única persona que podría beneficiarse de dichas coberturas. Si vas a viajar, especialmente si lo haces en familia, esta cobertura no resulta suficiente. Contratando un seguro de viaje puedes asegurar a todas las personas que vayáis a viajar, incluso contratar una póliza de viaje anual en modalidad familiar, que permite asegurar todos los viajes que realice el asegurado durante el año.
Otra de las razones fundamentales para complementar el seguro de tu tarjeta con un seguro de viaje es la personalización y especialización que estos últimos ofrecen. El seguro de tu tarjeta es genérico, y quizá necesites coberturas adaptadas a tu tipo de viaje y destino.
Si vas a realizar un viaje de estudios, un desplazamiento de negocios, o buscas el mejor seguro para la tercera edad, te recomendamos contratar un seguro de viaje con garantías como indemnización por pérdida de clases si el estudiante es hospitalizado, sustitución del trabajador desplazado si tiene que ser repatriado o cobertura de asistencia médica adaptada a las necesidades del viajero de la Tercera Edad. Coberturas para públicos concretos que una tarjeta no puede ofrecer.
– CONTACTO
Acabas de aterrizar en China y para tu desgracia se ha perdido tu equipaje, ¿qué hacer? ¿a quién llamar? ¿Cómo verifico que soy el titular de la tarjeta para solicitar asistencia? Son algunas de las preguntas que seguramente le surgirían a los viajeros que sólo cuentan con el seguro de su tarjeta de crédito y que tendrían que contactar con su entidad bancaria si sufren una incidencia.
Ante un problema como el anterior o una situación de urgencia en el extranjero, los asegurados esperan un servicio de asistencia a la altura de las circunstancias, que sea rápido y eficaz, y que les ayude a resolver su emergencia de inmediato. En ERGO Seguros de Viaje, como compañía especialista en seguros de viaje, conocemos de primera mano el servicio que más valoran los asegurados: una central de asistencia al servicio de los usuarios las 24 horas del día, los 365 días del año, formada por un equipo de profesionales expertos en este tipo de incidencias y con dominio de cualquier idioma para contactar con personal local.
En este sentido, contratar un seguro de viaje, te ahorrará incómodos trámites ante cualquier emergencia. Con una sola llamada a la central de asistencia recibirás la mejor atención y ayuda ante cualquier problema que requiera de rapidez y agilidad de trámites.
– CONCLUSIÓN: Mejor, un Seguro de Viaje
Sin menospreciar las coberturas que puede ofrecer el seguro de una tarjeta de crédito (y que a más de uno en alguna ocasión le habrán ayudado a solucionar un situación crítica), debemos tener en cuenta que para viajar con la máxima seguridad, el complemento ideal para un viaje, sea de placer o negocios, pasa por contratar un seguro específico de viaje con las coberturas necesarias para el destino que se va a visitar.
Los límites de estas coberturas van a ser siempre mucho más altos que los de una tarjeta (hasta 60.000 € de asistencia médica con nuestro producto Select) e incluso personalizables y ampliables, si vamos a visitar países en situaciones de riesgo.
Por otro lado, un seguro de viaje ofrecerá siempre un gran abanico de coberturas como anulación de viaje, retrasos, pérdida o robo de equipajes, desplazamiento de un familiar, repatriación del enfermo/fallecido, responsabilidad civil y muchas otras en función del tipo de viaje que se vaya a realizar.
Todas estas garantías y coberturas las encontramos en los seguros de ERGO Seguros de Viaje, el auténtico especialista en seguros de viajes desde 1907. Como una de las compañías más importantes de Europa, está presente en 20 países con una red de asistencia internacional que incluye más de 40.000 hospitales y médicos en todo el mundo. En España, ERV Seguros de Viaje es la compañía líder en el mercado. Como la única especialista del sector en seguros de viaje, queremos ayudarte y ofrecerte los mejores consejos y recomendaciones para que viajes siempre con la máxima tranquilidad.